光回線 マンションはスマホのキャリアで選べば迷わない|速さは建物次第

※本ページにはプロモーションが含まれます

マンションの光回線は、スマホのセット割が使えるならそのキャリアの光回線、使えないなら月3,773円・縛りなしのGMOとくとくBB光を選べば、まず失敗しません。ランキングを何本読んでも1位がそろわないのは、どの記事も「あなたのスマホ」と「あなたの建物」を知らないまま順位を付けているからです。このページでは、その2つだけで1本に絞る方法を、第二種電気工事士として電気工事とネットワーク工事の現場で施工に携わってきた私が、図と表でまとめました。

工事の現場で感じてきたのは、回線会社を替えなくても、ルーターや配線などの機器を見直すだけで、回線が本来の速さを出せるということです。だからこのサイトでは、どの会社を選ぶかと同じくらい、部屋の中の機器と建物の配線を大事に書いています。

表を読む前に全体をつかみたい人は、動画で結論と3つの理由、建物の調べ方、工事費、特典の受け取りまで順に聞けます。

【音声つき・約5分・字幕あり】マンションの光回線の選び方を、結論となぜ?から説明します

申し込む前に引っかかりやすい6つの疑問です。気になるところから読めます。

  1. 1. 結論:マンションの光回線はスマホのキャリアで選べば大丈夫
  2. 2. 選ぶときに見るのは、この3つだけ
    1. ポイント1. 速さの上限は建物で決まっている
    2. ポイント2. 毎月の支払いはセット割で大きく変わる
    3. ポイント3. 引っ越しで痛いのは、解約金より工事費の残り
  3. 3. 主要5社を3つのポイントで比べると
  4. 4. マンションの光回線おすすめ5選
    1. ドコモ光・auひかり・ソフトバンク光は、申込窓口で特典が変わる
    2. 特典を確実に受け取るために
    3. 建物に設備があれば選べる独自回線
  5. 5. 自分の建物で使えるかは、3か所を見れば5分で分かる
    1. 「インターネット無料」の物件で夜に遅いとき
  6. 6. 工事と費用:NTTの定価は最大22,000円、多くは実質無料
  7. 7. 申し込みは入居の1か月前。流れは5ステップ
    1. いまの回線から乗り換えるなら、工事はなし
  8. 8. 遅いと感じたら:原因は3か所。回線を変えて直るのは1つだけ
  9. 9. 光回線 マンションのよくある質問
    1. マンションで光回線が使えるか、どう調べればいい?
    2. 工事は必要?壁に穴は開く?
    3. 工事費はいくらかかる?
    4. 賃貸でも光回線を契約できる?
    5. 「インターネット無料」のマンションでも自分で契約できる?
    6. VDSL のマンションでも速くできる?
    7. 高い階でも光回線は引ける?
    8. 開通まで何日くらい?
    9. 縛りなしの光回線は損?
    10. キャッシュバックはいつもらえる?
    11. 「光回線導入済み」とはどういう意味?
    12. 工事ができないと言われたら?

1. 結論:マンションの光回線はスマホのキャリアで選べば大丈夫

ドコモならドコモ光、au・UQ モバイルならビッグローブ光(建物に auひかりの設備があれば auひかり)、ソフトバンク・ワイモバイルならソフトバンク光、楽天モバイルなら楽天ひかり。それ以外の人はGMOとくとくBB光です。

マンションの光回線は、スマホのキャリアで5本に分かれる スマホのキャリアで、選ぶ1本が決まる あなたのスマホは? ドコモ au・UQ ソフトバンク ワイモバイル 楽天モバイル 格安SIM ahamo など ドコモ光 セット割 最大1,210円/台 ビッグローブ光/auひかり セット割 最大1,100円/台 ソフトバンク光 セット割 1,100〜1,650円/台 楽天ひかり 毎月1,000ポイント還元 GMOとくとくBB光 月3,773円・縛りなし 2年以内に引っ越すかもなら、どのキャリアでもGMOが候補

自分のスマホから右へたどってください。家族のキャリアがそろっているほどセット割が効きます

30秒で分かる、あなたの1本

3つ選ぶだけ。結果はこのページの表と同じ数字です

Q1. あなたのスマホは?

Q2. いまの家に住む予定は?

Q3. 部屋の壁にある端子は?

あなたのスマホ選ぶ回線月額(マンション)セット割(1台)
ドコモドコモ光4,400円最大1,210円
au・UQ モバイルビッグローブ光(建物に auひかりの設備があれば auひかりも候補)4,378円最大1,100円(光電話が条件)
ソフトバンク・ワイモバイルソフトバンク光4,180円1,100円/1,650円(指定オプションが条件)
楽天モバイル楽天ひかり4,180円割引はなし。毎月1,000ポイント還元
格安SIM・ahamo・povo・LINEMOGMOとくとくBB光3,773円なし(縛りなし・解約金0円)
税込・各社公式サイトの数値。ソフトバンク光は2026年12月以降の契約から4,510円の予定(11月末までの契約は2年の満了後から)

もうひとつ、2年以内に引っ越すかもしれない人は、キャリアに関係なくGMOとくとくBB光を候補に入れておきましょう。契約期間がなく、解約金も0円です。ただ、工事費の分割が残っているうちにやめると、残りは一括で払うことになります(2章のポイント3で計算します)。

建物に NURO光や auひかりの設備が入っていれば、そちらも選べます。とはいえ設備がある建物だけの話なので、まずは次の3つのポイントで自分の建物を確かめるところから始めましょう。

2. 選ぶときに見るのは、この3つだけ

見るのは「建物の配線方式」「スマホのセット割」「契約期間と工事費の残り」の3つです。料金表を端から端まで比べる必要はありません。

選ぶときに見る3つのポイント。建物の配線方式(速さの上限)、スマホのセット割(毎月の支払い)、契約期間と工事費の残り(引っ越し時の出費)
ポイント決まること見る場所
建物の配線方式速さの上限部屋の端子・NTT のエリア検索
スマホのセット割毎月の実質の支払い家族のキャリアと台数
契約期間と工事費の残り引っ越すときの出費住む予定の年数・分割回数

ポイント1. 速さの上限は建物で決まっている

速さの上限は、部屋の端子=建物の配線方式で決まる 部屋の端子を見れば、速さの上限が分かる 部屋の端子 速さの上限(目安) 光コンセント → 光配線方式 1〜10ギガ LANの差込口 → LAN配線方式 100メガ〜1ギガ 電話のジャックだけ → VDSL方式 100メガ 上限は建物で決まる。会社を変えても上がらない

電話のジャックしかない部屋は VDSL 方式。どの会社と契約しても上限は100メガです

ドコモ光やソフトバンク光などの光コラボは、どれも同じ NTT の設備を使っています。同じ建物なら、どの会社を選んでも速さの上限は変わりません。「速い会社」を探す前に、部屋の壁の端子を見てください。

なお、ここでいう「1ギガ」「100メガ」は規格上の最大値(理論値)で、実際に測るとこれより下がります。私が事業所の回線を1ギガから10ギガに切り替えたときの実測は、1ギガのルーターの無線で620〜720Mbps、10ギガの幹線で最大5.8Gbps(平均3.3〜4.2Gbps)でした。上限が高い建物ほど余裕はありますが、表の数字がそのまま出るわけではありません。

建物の配線方式部屋の端子速さの上限(目安)選び方
光配線方式「光コンセント」と書かれた四角い端子1〜10ギガ速さも割引も選べる。セット割が効く会社を1位に
LAN配線方式LAN ケーブルの差込口(電話とは別)100メガ〜1ギガ光コラボの中からセット割で1本
VDSL方式電話のモジュラージャックだけ100メガ上限はどこも同じ。料金で1本

端子を見ても分からないときは、NTT のエリア検索に住所と建物名を入れます。結果に出るプラン名で方式が分かります。

エリア検索の結果に出る表示建物の方式
「フレッツ 光クロス」または「マンション・ギガラインタイプ」光配線方式(10ギガ対応の建物も)
「フレッツ 光ネクスト マンションタイプ」+「プラン1/プラン2/ミニ」VDSL方式か LAN配線方式
両方が出る2つの方式が併設。光配線を選べる
「詳しい状況確認が必要です」どちらの装置もない建物。独自回線か戸建てタイプを検討
NTT東日本「エリア検索での配線方式の見分け方」をもとに作成

ポイント2. 毎月の支払いはセット割で大きく変わる

主要5社の月額の差は、いちばん大きくても月627円です。一方でセット割は、スマホ1台につき月1,100〜1,650円。家族2台なら、その倍です。家族のキャリアがそろっているなら、会社の月額を比べるよりセット割を取りにいったほうが得になります。

回線(対象のスマホ)1台2台3台
ドコモ光(ドコモ)3,190円1,980円770円
ビッグローブ光(au・UQ)3,828円2,728円1,628円
ソフトバンク光(ソフトバンク・ワイモバイル)3,630円2,530円1,430円
GMOとくとくBB光(セット割なし)3,773円3,773円3,773円
実質月額 = 月額 − セット割 × 台数 + 条件のオプション代(光電話・指定オプション 月550円)。税込・1ギガ。キャッシュバックと工事費は除く

たとえば家族3台がソフトバンクなら、ソフトバンク光の実質は月1,430円で、基本料金が最安のGMOより月2,300円ほど安くなります。逆に対象のスマホが1台だけなら、差は月数百円です。そのくらいの差なら、縛りがないことや引っ越しのしやすさを優先してかまいません。スマホの台数を入れた3年総額は、マンションで安い光回線の3年総額の出し方で計算できます。

ポイント3. 引っ越しで痛いのは、解約金より工事費の残り

2022年7月以降の契約なら、解約金は月額の1か月分ほどに抑えられています。引っ越しのときに思わぬ出費になるのは、むしろ工事費の残りです。多くの会社は工事費を分割にして、同じ額を毎月割り引く「実質無料」にしています。途中でやめると、残った分をまとめて払う仕組みです。

回線工事費の扱い分割回数
ドコモ光実質無料(新規工事料)申し込み画面で確認
ビッグローブ光実質無料(毎月割引)36回
GMOとくとくBB光実質無料(毎月割引)36回
ソフトバンク光実質無料(新規)申し込み画面で確認
楽天ひかり実質無料(毎月ポイントで進呈。楽天モバイルの利用が条件)24回
分割回数と割引条件は申し込み画面の「工事費」欄が最終

工事費22,000円を例に、何年で解約すると、いくら残るかの目安です。

使う年数12回分割24回分割36回分割
1年で解約0円約11,000円約14,700円
2年で解約0円0円約7,300円
3年以上0円0円0円
工事費22,000円を均等割りした概算。実際の分割は初回の額が違うため、数百円前後する

長く住むなら実質無料に乗って損はありません。2年以内に転勤の可能性がある人だけ、分割回数と残りの額を申し込み前に確かめてください。工事費の3区分と、実質無料に乗るかの決め方は光回線の引き込み工事のマンション費用でくわしく書いています。

3. 主要5社を3つのポイントで比べると

家族のスマホがそろっていればセット割の会社、そうでなければGMOとくとくBB光がいちばん安くなります。

回線月額セット割(1台)実質月額
1台/2台
縛り・解約金
GMO
とくとくBB光
3,773円なし3,773円
3,773円
なし
0円
ドコモ光4,400円最大1,210円3,190円
1,980円
2年
4,180円
ビッグローブ光4,378円最大1,100円※13,828円
2,728円
3年
3,000円
ソフトバンク光4,180円※31,100〜1,650円※23,630円
2,530円
2年
月額1か月分
楽天ひかり4,180円なし※44,180円
4,180円
2年
4,180円
税込・マンションタイプ。5社とも光配線・LAN・VDSL のどの建物でも使える。※1 au・UQ モバイルが対象で光電話(月550円)が条件。※2 ソフトバンク1,100円/ワイモバイル1,650円で指定オプション(月550円〜)が条件。実質月額は条件の550円を足し戻した額。※3 2026年12月以降の契約は4,510円の予定(11月末までの契約は2年の満了後から。実質月額は値上げ前)。※4 楽天モバイルと一緒に使うと毎月1,000ポイント還元(期間限定ポイント)。割引ではないので実質月額には入れていない。各社公式サイトの数値

5社とも IPv6 IPoE(夜に混みにくい接続方式)が使えるので、会社の違いで夜の速さに大きな差は付きにくいです。キャンペーンの額は申し込む窓口や条件で変わるので、表には入れていません。「最大◯円」のうち実際にもらえる額の見分け方は、マンションの光回線キャンペーンの比べ方で説明しています。

4. マンションの光回線おすすめ5選

スマホのセット割が効く人はそのキャリアの光回線、セット割がない人や2年以内に引っ越すかもしれない人はGMOとくとくBB光です。下の1番は、セット割がない人向けの1本です。

1. GMOとくとくBB光

こんな人に: 格安SIM・ahamo・povo・LINEMO の人、家族のキャリアがばらばらの人、2年以内に引っ越すかもしれない人

いいところ: 月3,773円で縛りなし・解約金0円。v6プラス(IPv6 IPoE)対応のルーターを無料で借りられる

特典: 新規はキャッシュバック25,000円(優待コードで42,000円)。開通11か月目に届く案内メールから手続き

気をつけたい点: 支払いはクレジットカードのみ。工事費は36回の分割割引

2. ドコモ光

こんな人に: 家族でドコモのスマホを使っている人

いいところ: セット割が1台最大1,210円で、オプションの条件なし。2台なら実質月1,980円

気をつけたい点: 2年契約(解約金4,180円)。ahamo はセット割の対象外

3. ビッグローブ光

こんな人に: au・UQ モバイルの人(建物に auひかりの設備がなければ)、口座振替で払いたい人

いいところ: セット割が1台最大1,100円。支払いに口座振替を選べる

気をつけたい点: 3年契約。セット割には光電話(月550円)が必要

4. ソフトバンク光

こんな人に: ソフトバンク・ワイモバイルの人

いいところ: ワイモバイルなら1台1,650円引き。家族3台で実質月1,430円

気をつけたい点: 指定オプション(月550円〜)が条件。2026年12月から月額が330円上がる予定(11月末までに契約した人は2年の満了後から)

5. 楽天ひかり

こんな人に: 楽天モバイルを使っている人、楽天市場で買い物をすることが多い人

いいところ: 楽天モバイルと一緒に使うと毎月1,000ポイント還元。工事費(22,000円まで)もポイントで実質無料。支払いに楽天銀行の口座振替やデビットカードも選べる

気をつけたい点: 還元は期間限定ポイントで、料金の割引ではない。2年契約(解約金4,180円)。工事費のポイントは24回に分けて届き、途中で解約すると残りはもらえない。IPv6(クロスパス)は対応ルーターが必要。楽天モバイルと同じ楽天IDで申し込まないと特典の対象外

GMOとくとくBB光の弱点は、支払いがクレジットカードのみなことです。カードを持っていない人は、口座振替が使えるビッグローブ光です。ただしビッグローブ光は3年契約なので、引っ越しの予定が近い人は解約金と工事費の残りも見てから決めてください。

ドコモ光・auひかり・ソフトバンク光は、申込窓口で特典が変わる

キャリアのセット割で選んだ人は、申し込む窓口も決めておきましょう。回線や月額は同じでも、キャッシュバックの額と受け取り方は窓口で変わります。

ドコモの人は、ドコモ光(GMOとくとくBB光とは別のサービス)を、プロバイダの GMOとくとくBB の申込ページから申し込むと、オプションを付けなくてもキャッシュバック15,000円が付きます(時期によって増額あり)。受け取りは、開通月を含めて4か月目に届く案内メールで口座を登録し、その翌月末の振込です。すでにドコモ光を使っていて、プロバイダだけを変える場合は対象外です。

au・UQ の人で、建物に auひかりの設備があるなら、申込窓口のアウンカンパニー(プロバイダは@nifty)から新規で申し込むと、マンションでキャッシュバック50,000円が、開通の確認後に現金で振り込まれます(最短で即日)。口座は申込の電話で伝えるだけです。ただし、開通月を含めて8か月以内に解約すると特典の分を請求されるので、すぐ引っ越す予定の人には向きません。建物に設備がなければ、上のビッグローブ光を選びます。

ソフトバンク・ワイモバイルの人は、申込窓口のアウンカンパニーから申し込むと、オプション加入なしでキャッシュバック最大35,000円(1ギガ。転用・事業者変更は15,000円)。受け取り方は auひかりと同じく、開通の確認後の現金振込です。公式の割引「超おうち応援割」を使うと15,000円減ります。おうち割 光セットは指定オプション(月550円〜)が条件で、月額は2026年12月から330円上がる予定です(マンション4,510円。11月末までに契約した人は、2年の契約期間が満了した翌月から)。

特典を確実に受け取るために

キャッシュバックは「申し込めばもらえる」ものではありません。受け取りの手続きを忘れて0円になるのが、いちばんもったいない失敗です。GMOとくとくBB光(ドコモ光の申込窓口の GMOとくとくBB とは別のサービス)の場合はこうなっています。

項目GMOとくとくBB光の条件
金額新規25,000円(優待コードで42,000円)。転用・事業者変更は10,000円
案内が来る時期開通した月を1か月目として、11か月目に案内メール
手続きメールが届いた翌月末までに、振込先の口座を連絡する
もらえないとき受け取る前に解約・プラン変更したとき。口座の連絡を忘れたとき
GMOとくとくBB光の公式キャンペーンページをもとに作成。条件は予告なく変わることがあるので、申し込み画面で最終確認

申し込んだらすぐ、スマホのカレンダーに「11か月後:GMOのメールを確認」と入れておけば、受け取り忘れは防げます。

建物に設備があれば選べる独自回線

NURO光や auひかりは、NTT とは別の設備を使う回線です。ランキングで上位でも、建物に設備がなければ申し込めません。申し込む前に、公式サイトのエリア検索に建物名を入れて確かめてください。私の自宅でも、au と NTT の回線を使っています。

回線使える建物料金・速さ開通まで
auひかり マンション タイプG設備がある建物(タイプは建物ごとに決まる)16契約以上・ネット+電話で月4,950円(2年契約)。G契約は下り最大664Mbps(理論値)建物の設備次第
NURO光(マンション)設備導入済みの建物。未導入なら40戸以上でエントリー登録から公式で確認導入済みで1〜2週間(40戸以上)、39戸以下は1〜3か月
au・NURO の公式サイトの情報をもとに作成

ここまでは光回線を引く前提の話です。一人暮らしで、光回線にするかホームルーターにするかから迷っているなら、マンションの一人暮らし向け光回線の選び方で、光コンセントと住む年数から決められます。

5. 自分の建物で使えるかは、3か所を見れば5分で分かる

物件資料の言葉、壁の端子、NTT のエリア検索。この3か所を上から順に見れば、使える回線と速さの上限が分かります。

3か所を上から見れば、5分で分かる 3か所を上から見れば、5分で分かる ① 物件資料の言葉 完備/対応/記載なし ② 壁の端子 光コンセント/電話ジャック/LAN ③ NTT のエリア検索 建物を選んで、出たプランの名前を見る 結果は4通り → 表で次の一手を選ぶ

資料→端子→エリア検索の順。管理会社に聞くのは最後で足ります

物件資料の表記意味あなたがすること
インターネット対応共用部まで回線が来ている。部屋ごとに契約が必要配線方式を確かめて、1章の表で1本を選ぶ
インターネット完備(無料)建物全体で契約済み。入居後そのまま使えることが多い契約先は選べないことが多い。遅ければ個別契約を検討
記載なし設備がない可能性NTT のエリア検索に建物名を入れる

入居前で部屋に入れないなら、内見のときの写真か、不動産会社に「壁のネット端子の写真」を頼んでください。それでも分からなければ、管理会社に次の3つを聞きます。

○号室に入居予定の者です。ネット回線について3点伺います。
①部屋までの配線方式は、光配線・LAN配線・VDSL のどれですか。
②建物に導入済みの事業者は、フレッツ光のほかに auひかりや J:COM などがありますか。
③自分で別の回線を引く工事は、申請すれば許可されますか。

「マンションに光回線導入済み」と書かれた物件なら、工事はいらず、会社を選んで申し込むだけのことが多いです。

「インターネット無料」の物件で夜に遅いとき

無料のネットが夜に遅いのは故障ではなく、建物で契約した1本を全戸で分けているからです。家賃に含まれる分は外せませんが、自分で別に契約すれば、夜の混雑からは抜けられます。管理会社への聞き方と申請の文面は、マンションで光回線を個別契約する手順にまとめています。

インターネット無料(一括契約)自分で個別に契約
回線建物が契約した1本を全戸で分ける自分の契約。IPv6 IPoE も選べる
夜の速さみんなが使う時間に混みやすい建物の共有分の混雑を受けない
費用家賃・管理費に含まれる(個人では外せない)月3,773〜4,400円(1章の5社)
できるか—原則できる。光コンセントがあれば工事の人は来ないことが多い

6. 工事と費用:NTTの定価は最大22,000円、多くは実質無料

マンションの光回線の工事費は、NTT東日本の定価で3,300円・11,660円・22,000円の3区分です。光コンセントがあれば、工事の人は来ないことが多いです。

工事は部屋の壁の端子で3区分。光コンセントありは無派遣で約3,300円・立ち会い不要、配線の再利用は約11,660円・立ち会い約1時間、新設は約22,000円・立ち会い1〜2時間
工事の区分は部屋の壁で決まる。人が来るのは②③、穴の可能性があるのは③だけ 工事は3区分。人が来るのは②③だけ 部屋の壁を見る 光コンセントあり ①無派遣 人は来ない 穴なし 3,300円 配線が残っている ②派遣(再利用) 立ち会い約1時間 穴なし 11,660円 何もない ③派遣(新設) 立ち会い1〜2時間 穴は最後の手段 (約3mm) 22,000円 金額は NTT東日本の定価(集合住宅・HP申込・税込)。多くは実質無料

部屋の壁に何があるかで区分が決まります。まず光コンセントの有無を確かめましょう

あなたの部屋工事の区分定価(Web申込)立ち会い
壁に「光」の表示がある端子がある無派遣(機器を自分でつなぐ)3,300円不要
光コンセントはないが、前の入居者が光を使っていた派遣・屋内配線の工程なし11,660円必要(約1時間)
電話のジャックしかない、または初めて光を入れる派遣・屋内配線を新設22,000円必要(1〜2時間)
税込。NTT東日本の集合住宅向けの定価。Web 以外から申し込むと各1,100円高い

ドコモ光やソフトバンク光などの光コラボも、派遣・無派遣の分け方は同じです。金額は会社ごとに違い(たとえばGMOとくとくBB光は屋内配線の新設で25,300円)、多くは分割割引で実質無料にしています。壁に穴を開ける可能性があるのは「新設」で、しかも配管もエアコンダクトも使えないときだけです。

私が携わってきたマンションの工事は電気工事が中心で、壁の中の配管に通信用の管を施工することもあります。通信用の管が部屋まで来ていれば、光ファイバーはそこを通せます。

工事許可
無派遣(光コンセントに機器をつなぐだけ)原則いらない(賃貸契約で届け出が必要な場合あり)
派遣・新設(部屋へ光ファイバーを通す)必要。分譲は理事長の承認、賃貸は大家さんの承諾
転用・事業者変更(いまの回線から乗り換え)工事そのものがない

派遣工事の承諾をもらうときは、何をどこに通すのかを先に伝えると話が早く進みます。そのまま使える文面です。

○号室の○○です。光回線の開通工事について、承諾をお願いしたくご連絡しました。
①工事は、共用部から部屋まで既存の配管(なければエアコンのダクト)を使って光ファイバーを通すもので、壁に穴を開ける予定はありません。
②配管が使えず穴あけが必要と分かった場合は、工事の前にあらためてご相談します。
③作業は1〜2時間ほどで、日程が決まりしだいお知らせします。

定価に入っていない費用
・土日祝の派遣工事:3,300円上がる(無派遣は対象外)
・事務手数料:会社により880〜3,300円
・配管が使えないときの露出配線など:特殊な経路は追加になることがある
・引っ越し時の撤去:会社により1〜3万円(承認時に「残置でよい」と決めておけば0円)
・セット割の条件のオプション:月550円前後

7. 申し込みは入居の1か月前。流れは5ステップ

光コンセントがない部屋は入居の1か月前、3〜4月の入居なら1か月半前に申し込めば、入居した日からネットが使えます。

申し込みから開通・特典受け取りまでの5ステップ。端子とエリア検索、Webで申し込む、工事日を決める、ルーターを接続、特典の受け取り
申し込みから特典の受け取りまでの5ステップ 申し込みから特典の受け取りまで 1 端子とエリア検索を見る 5分。速さの上限と工事の有無が分かる 2 Webで申し込む 建物名まで正しく入れる。支払い方法も確認 3 工事日を決める 光コンセントあり=機器が届くだけ なし=立ち会い。早くて2週間〜1か月 4 開通したらルーターをつなぐ 昼と夜に1回ずつ速さを測っておく 5 特典の案内メールを待つ GMOは開通月を1か月目として11か月目。 翌月末までに口座を連絡する

光コンセントがある部屋なら、工事の人は来ないことが多く、機器が届いた日から使えます

部屋の状態工事開通までの目安申し込む時期
光コンセントがある(光配線方式)無派遣。工事の人は来ないことが多い機器が届いた日入居の2〜3週間前
光コンセントがない(VDSL/LAN/初めて)派遣。立ち会いが要る早くて2週間、繁忙期は1か月以上入居の1か月前。3〜4月入居は1か月半前
独自回線(NURO光・auひかり)建物の設備次第導入済みで1〜2週間、未導入は数か月設備がある建物だけ候補に
開通までの目安は NTT西日本の案内(早くても2週間程度、繁忙期は1か月以上)

入居日に工事が間に合わないときは、スマホのテザリングか、契約期間のないホームルーターで1〜2週間をつなぎます。新築は入居の2か月前から確かめておきたいことがあるので、新築マンションのインターネット回線の逆算表を先に見ておいてください。

いまの回線から乗り換えるなら、工事はなし

いまの回線乗り換えの手続き工事
フレッツ光(NTT と直接契約)転用:NTT で「転用承諾番号」をもらって申し込むなし
ドコモ光・ソフトバンク光などの光コラボ事業者変更:いまの会社で「事業者変更承諾番号」をもらって申し込むなし
auひかり・NURO光などの独自回線新規で申し込み、開通してからいまの回線を解約あり(新規と同じ)

GMOとくとくBB光へ転用するときは、承諾番号の有効期限が発行日から15日で、取得してから5日以内に申し込むよう案内されています。番号をもらったら、その日のうちに申し込むのが確実です。

申し込む前に、これだけは
・エリア検索で、建物名まで正しく選んでから申し込む
・支払い方法(GMOとくとくBB光はクレジットカードのみ)を確かめる
・壁に穴を開ける工事や共用部に触る工事は、先に管理会社か大家さんの許可をもらう
・特典は、案内メールが来た翌月末までに口座を連絡しないと受け取れません。メールの受信設定も見ておきましょう

8. 遅いと感じたら:原因は3か所。回線を変えて直るのは1つだけ

マンションで光回線が遅い原因は、部屋の中・建物の配線・接続の経路の3か所です。回線を変えて直るのは、経路が原因のときだけです。

遅い原因は3か所。乗り換えで直るのは③だけ 遅い原因は3か所。乗り換えで直るのは③だけ 1 部屋の中(宅内) 症状:無線だけ遅い。有線なら戻る 直し方:ルーターの置き場所・有線にする 2 建物の配線(VDSL など) 症状:昼も夜も100メガ未満で頭打ち 回線を変えても直らない 3 接続の経路(PPPoE) 症状:有線でも夜だけ遅い IPv6 IPoE に切り替え・乗り換えで直る 見分け方:有線と無線で、昼と夜に速さを測る

どこで詰まっているかを先に決めると、ムダな買い替えや乗り換えをしなくて済みます

測った結果原因直し方
無線だけ遅い。有線なら戻る部屋の中(ルーター・Wi-Fi)ルーターを部屋の中央寄りに置く。会議に使う PC は有線にする
有線でも夜だけ遅い接続の経路(夜に混む PPPoE)IPv6 IPoE に切り替える。非対応なら対応の会社へ乗り換え
有線で昼も夜も100メガ未満で頭打ち建物の配線(VDSL)回線を変えても直らない。光配線化・戸建てタイプ・(建物にあれば)auひかり タイプG を検討

どこで詰まっているかは、測ってみないと分かりません。私が測るときは、Fast.com などのブラウザで測れる速度テストを使います。まず ONU の近くで有線でつないで10回測り、平均を出します。そのあと無線に切り替えて、部屋の隅々まで測っていきます。事業所では、1ギガのルーターの無線で620〜720Mbps。どこでも最低300Mbps出るように、測りながら機器の置き場所を変え、場所によっては子機まで有線にしました。有線と無線、昼と夜で測れば、表のどの行に当たるかが決まります。

VDSL の上限100メガ(理論値)でも、動画や Web 会議なら足りることが多いです。測り方と直す順番、VDSL のままでできる工夫は光回線がマンションで遅いときの直し方にまとめています。

9. 光回線 マンションのよくある質問

マンションで光回線が使えるか、どう調べればいい?

部屋の端子と NTT のエリア検索の2つで分かります。管理会社に聞くなら、5章の3つの質問をそのまま送れば足ります。いちばん大事なのは①の配線方式です。

工事は必要?壁に穴は開く?

光コンセントがあれば、工事の人は来ないことが多いです。穴が必要になるのは、配管もエアコンダクトも使えないときだけ。その場合は管理会社の許可をもらってからになります。

工事費はいくらかかる?

NTT東日本の定価で3,300円・11,660円・22,000円の3区分です(Web申込・税込)。多くの会社が分割払いにして同じ額を割り引くので、実質無料になります。

賃貸でも光回線を契約できる?

できます。光コンセントがある部屋は無派遣で開通し、原則として大家さんの承諾はいりません。壁に穴を開ける工事は承諾が必要です。

「インターネット無料」のマンションでも自分で契約できる?

原則できます。無料の回線は建物の1本を全戸で分けているため、夜に遅いなら個別に契約するのが確実です。

VDSL のマンションでも速くできる?

会社を変えても100メガの上限は変わりません。建物を光配線に切り替えるか、戸建てタイプを部屋に引くか、建物に auひかり タイプG の設備があれば、それを使う方法があります。

高い階でも光回線は引ける?

マンションタイプなら階数は関係ありません。階数が効いてくるのは戸建てタイプだけです。戸建てタイプを高い階に引けるかは、マンションの高層階の光回線で説明しています。

開通まで何日くらい?

光コンセントがあれば、機器が届いた日が目安です。ない部屋は早くて2週間、繁忙期は1か月以上かかることもあります。

縛りなしの光回線は損?

2年以内に引っ越すなら、得になることが多いです。損得の分かれ目は、マンションの縛りなし光回線の選び方で住む月数を入れて計算できます。

キャッシュバックはいつもらえる?

GMOとくとくBB光なら、開通した月を1か月目として11か月目に案内メールが届き、その翌月末までに口座を連絡します。忘れると受け取れないので、カレンダーに入れておきましょう。ドコモ光を GMOとくとくBB から申し込んだ場合は開通月を含めて4か月目の案内メール、auひかり・ソフトバンク光をアウンカンパニーから申し込んだ場合は開通の確認後の振込です。

「光回線導入済み」とはどういう意味?

建物の共用部まで光回線が来ていて、部屋ごとに契約できる状態のことです。会社を選んで申し込めば、工事はいらないことが多いです。

工事ができないと言われたら?

理由は配管が通らない・装置の空きがない・許可が下りない・設備がない、の4つで、理由ごとに使える回線が違います。どの理由のときに何が使えるかは、光回線の工事ができないマンションの対処にまとめています。

もっと比べたい人へ

参考文献

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